1. GİRİŞ
Soter Güvenlik (web sitesi adresi: https://www.soterguvenlik.com/), kamera güvenlik çözümleri sunan bir kuruluştur. Sitemizi ziyaret ettiğiniz, hizmetlerimizden yararlandığınız veya bizden ürün/hizmet satın aldığınız için teşekkür ederiz. Bu Gizlilik Politikası’nı okumanız ve onay vermeniz, hizmetlerimizi sorunsuz şekilde kullanmanız için önemlidir.
2. TOPLANAN VERİLER
VERİ DEPOLAMA KONUMU
Soter Güvenlik olarak, sunucularımızı güvenilir veri merkezlerinde barındırmaktayız. Bu veri merkezleri, veri güvenliği ve gizliliği için uluslararası standartlara uygun hareket eder. Kişisel verileriniz, yasal mevzuata uygun olarak güvenli bir ortamda saklanmaktadır.
KAYIT VERİLERİ
Sitemize kayıt olduğunuzda, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profilinize eklediğiniz diğer kişisel bilgileriniz kayıt altına alınır. Bu bilgileri istediğiniz zaman görüntüleyebilir, güncelleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınız hariç). Site yöneticileri de bu bilgilere erişerek gerekli durumlarda düzenleme yapabilir.
SATIŞ ve DESTEK VERİLERİ
Satın alma işlemleri, destek talepleri veya hizmetlerimizden yararlanma sürecinde tarafımıza ilettiğiniz lisans bilgileriniz, satın alma kodlarınız ve destek süreniz gibi veriler kaydedilir. Bu veriler, size indirme linkleri, teknik destek ve müşteri hizmetleri sunmamız için gereklidir.
İLETİŞİM / DESTEK FORMU
Sitemizdeki iletişim formu veya destek talep formları aracılığıyla bize ulaştığınızda, ilettiğiniz bilgiler (ad, e-posta, mesaj içeriği vb.) sadece müşteri hizmetleri amacına yönelik kullanılır. Bu veriler üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
YORUMLAR
Sitemize yorum yaptığınızda, yorum formunda belirtilen bilgiler, IP adresiniz ve tarayıcı bilgi zinciriniz spam tespitine yardımcı olmak amacıyla kaydedilir.
GOOGLE ANALYTICS
Sitemizde Google Analytics kullanıyoruz. Bu, ziyaretçi trafiğini ve site kullanımını anonim olarak ölçmemizi sağlar. Kişisel verileriniz bu bağlamda saklanmaz. Google Analytics’in izlemesinden kurtulmak isterseniz tarayıcınız için uygun eklentileri kullanabilirsiniz.
KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM ALANLARI
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Kullanıcı doğrulama ve kimlik tespiti;
- Teknik destek sağlama;
- Güncellemeler ve önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme;
- Sahtekârlık ve kötü niyetli etkinliklerin önlenmesi;
- Deneyiminizi kişiselleştirme;
- Site performansını ve yönetimsel işlevleri iyileştirme.
3. GÖMÜLÜ İÇERİKLER
Sitemizde YouTube veya diğer platformlardan gömülü içerikler bulunabilir. Bu içerik, tıpkı ilgili platformun sitesini ziyaret ediyormuşsunuz gibi çalışır. Bu siteler, sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerezler kullanabilir veya ek izleme yapabilir. Bu konuda kontrolümüz bulunmamaktadır. İlgili platformların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
4. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanılmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, bazı işlevlerin kısıtlanmasına neden olabilir.
GEREKLİ ÇEREZLER
- PHPSESSID: Oturumunuzu tanımlamak için kullanılır.
- wordpress_* ve diğer WordPress çerezleri: Giriş yapmış kullanıcıları tanımlamak, yönetici arayüzünü kişiselleştirmek gibi fonksiyonlar için gereklidir.
5. VERİLERE KİMLER ERİŞEBİLİR?
Soter Güvenlik olarak, kişisel verilerinizi gereksiz kişi ve kurumlarla paylaşmayız. Kayıtlı kullanıcılarımıza ait bilgilere, sadece site yöneticileri ve teknik destek ekibi gerektiğinde erişebilir.
6. ÜÇÜNCÜ TARAF ERİŞİMLERİ
Hizmet kalitemizi sağlamak için bazı üçüncü taraf yazılımlar veya servisler kullanabiliriz (örneğin lisans doğrulama, destek sistemi). Bu taraflarla paylaşılan veriler, hizmet sunumu için asgari düzeydedir. Tüm üçüncü taraflar, verilerinizin gizliliği konusunda yasal yükümlülüklere tabidir.
7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Destek talepleri, yorumlar ve kullanıcı hesap verileri, siz silme talebinde bulunana kadar veya yasal gereklilikler doğrultusunda saklanır. Üyeliğinizi sonlandırabilir, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak bu, bazı hizmetlerimizden yararlanamamanıza neden olabilir.
8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Sitemizde SSL/HTTPS protokolü kullanılmaktadır. Bu sayede veri iletişimi şifrelenerek üçüncü tarafların verilere erişimi zorlaştırılır. Olası bir veri ihlali durumunda, etkilenen kullanıcılar bilgilendirilecek ve gerekli güvenlik adımları derhal atılacaktır.
9. VERİ HAKLARINIZ
GENEL HAKLARINIZ
Üyelik hesabınız veya sitede bıraktığınız yorumlar için bizden veri talep edebilir, verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz (yasal zorunluluklar hariç). Verilerinizin tamamının silinmesi, size sunduğumuz hizmetleri sonlandırmamıza neden olabilir.
KVKK ve GDPR UYUMLULUĞU
Soter Güvenlik olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gibi ilgili mevzuata uyumlu çalışıyoruz. Verilerinizin gizliliğini en yüksek düzeyde korumak, bizim önceliğimizdir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ
Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar olabilir. Bu sitelerin gizlilik veya güvenlik uygulamalarından Soter Güvenlik sorumlu değildir. Herhangi bir üçüncü taraf sitesini ziyaret etmeden önce, o sitenin gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.
11. YASAL AMAÇLAR İÇİN VERİLERİN AÇIKLANMASI
Yasal gereklilikler doğrultusunda, resmi kurumlar veya mahkeme kararları gereği kişisel verilerinizi ilgili yetkili mercilere sunmamız gerekebilir. Böyle bir durumda, sizleri haberdar etmek için makul çaba göstereceğiz.
12. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler sitede yayınlandığında yürürlüğe girer ve hizmetleri kullanmaya devam etmeniz bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.